Social return (ook wel SROI genoemd) is de meetbare maatschappelijke waarde die ontstaat wanneer je mensen inzet voor een goed doel. Bij een teamdag vertaal je de gewerkte uren naar euro’s en maatschappelijk rendement — zodat je directie niet naar een “leuk verhaal” kijkt, maar naar een cijfer. Een teamdag met social return levert dus twee dingen tegelijk: een hechter team én een harde businesscase voor je MVO-verslag.
Ik ben Vincent van Munster, oprichter van Teambuilding met Impact en gecertificeerd LEGO® Serious Play®-facilitator. Ik zeg altijd: elke plek heeft een verhaal, en die verhalen raken teams dieper dan welke droge teamoefening ook. In dit artikel leg ik uit wat social return precies is, hoe je het voor een teamdag bereken, en waarom IctusGo.nl die berekening voor je automatiseert.
Wat is social return?
Social return on investment (SROI) meet wat een activiteit oplevert voor de samenleving, uitgedrukt in waarde. Niet alleen geld, maar ook uren, bereik en maatschappelijk effect. Bij een teamdag is de eenvoudigste hefboom: de vrijwilligersuren die je team maakt, vermenigvuldigd met de erkende waarde van een vrijwilligersuur.
Het verschil met “maatschappelijke impact” is subtiel: impact is het effect (mensen geholpen, buurt opgeknapt), social return is de vertaling van dat effect naar stuurbare waarde voor je organisatie. Beide heb je nodig als je intern verantwoording aflegt.
Hoe bereken je het voor een teamdag?
De rekensom is eenvoudiger dan hij klinkt:
- Uren: aantal deelnemers × aantal uur vrijwilligerswerk.
- Waarde per uur: de erkende waarde van een vrijwilligersuur. Volgens Independent Sector is dat in 2024 wereldwijd $34,79 — een stijging van 3,9% ten opzichte van het jaar ervoor. Bij specialistische inzet ligt die ROI nog hoger.
- Maatschappelijk rendement: uren × waarde per uur.
Voorbeeld. Een team van 20 medewerkers draait een ochtend van 4 uur bij de Voedselbank Haarlemmermeer:
- 20 × 4 = 80 uur vrijwilligerswerk.
- 80 × $34,79 = $2.783 aan maatschappelijke waarde op één ochtend.
- Bereik: 180 gevulde voedselpakketten, gekoppeld aan SDG 2 (geen honger).
Dat zet je maandag in je MVO-jaarverslag. Geen enkele andere aanbieder in Nederland levert die automatische vertaling — NLvoorelkaar en Haarlemmermeervoorelkaar matchen hooguit, ze faciliteren en meten niet.
Waarom social return telt voor jouw MVO-verslag
Als MVO-coördinator ken je het probleem: je hebt een mooi programma gedraaid, maar bij het jaarverslag ontbreekt het papieren spoor. Social return lost dat op, mits je de meting vóóraf regelt. Niet achteraf worstelen met spreadsheets, maar de uren direct vastleggen en vertalen.
De zachte SROI is daarbij minstens zo waardevol als de harde euro’s. Medewerkers in purpose-programma’s vertonen 57% minder verloop, en 94% voelt zich positiever na de dag. Die cijfers vertalen zich op termijn naar lagere wervings- en verloopkosten — de échte return zit ’m in het behoud van talent.
De rol van IctusGo.nl bij de SROI-berekening
Bij de meeste organisaties strandt social return op de administratie. De dag is gedraaid, maar niemand heeft de uren netjes vastgelegd. Bij ons zit de meting in het proces: nog dezelfde week krijg jij via IctusGo.nl een rapport met uren, bereik en de vertaalde waarde. Klaar om te delen met HR, MVO en de directie. Zo wordt social return geen nabewerking, maar een automatisch bijproduct van de dag.
Een voorbeeld van de berekening in de praktijk
Stel je stuurt 40 medewerkers een hele dag (6 uur) naar MeerWaarde:
- 40 × 6 = 240 uur.
- 240 × $34,79 = $8.350 aan maatschappelijke waarde.
- Plus: 57% minder verloop bij medewerkers in purpose-programma’s, en 94% voelt zich positiever na de dag. Die zachte waarde vertaalt zich op termijn naar lagere wervings- en verloopkosten — de échte SROI zit ’m daar.
Social return binnen aanbestedingen
Voor grotere organisaties speelt social return ook een rol bij aanbestedingen. Overheden eisen steeds vaker een percentage social return van leveranciers. Een teamdag met een IctusGo.nl-rapport is een concrete, aantoonbare invulling van die verplichting — en tegelijk een cultuurinterventie. Zo word je niet alleen “compliant”, maar bouw je aan een organisatie waar mensen trots op zijn.
Voor wie is een social return teamdag?
- MVO-coördinator Miriam die harde data nodig heeft voor het jaarverslag.
- Inkoop/HR die social return moet invullen voor een aanbesteding.
- Directeur David die strategische MVO-impact wil aantonen.
- Zorgmanager Zoë die een team met hoge werkdruk wil opladen op een plek met een verhaal.
Werkgeduld vs. meetbaarheid
De grootste vijand van social return is uitstel. “We regelen de meting later wel”, zeggen veel organisaties — en dan verdwijnt de dag in de mist. Mijn advies: keer het om. Bepaal vóóraf wat je gaat meten (uren, bereik, SDG’s), en laat IctusGo.nl de rest doen. Zo wordt meting geen nabewerking, maar een automatisch bijproduct van de dag.
Tweede voorbeeld. Een team van 15 medewerkers bouwt een middag (3 uur) meubels voor Ons Tweede Thuis:
- 15 × 3 = 45 uur.
- 45 × $34,79 = $1.566 aan maatschappelijke waarde.
- Gekoppeld aan SDG 10 (minder ongelijkheid) en SDG 3 (gezondheid).
Ook hier: het rapport staat de volgende week in je jaarverslag. Geen gegraaf in spreadsheets, geen discussie met je auditor.
Wat kost een social return teamdag?
Een social return teamdag is er vanaf een halve dag voor kleine teams. Je hoeft het niet zelf te organiseren: wij regelen de partner, de begeleiding en het IctusGo.nl-rapport. Jij levert het team en de goede intentie. De investering verdien je terug in lagere verloopkosten en een jaarverslag dat wél imponeert.
Benieuwd hoe een social return teamdag er voor jouw team uitziet? Laten we samen kijken naar een datum en een partner die bij jullie past.
Zin om de stap te zetten? Vraag een vrijblijvende offerte aan — je hebt binnen een week een voorstel met partner, begeleiding en het IctusGo.nl-rapport inbegrepen.
Onze voorsprong op andere aanbieders
De meeste partijen die iets met maatschappelijke impact doen, matchen hooguit vrijwilligers met goede doelen — ze faciliteren en meten niet. Denk aan NLvoorelkaar of Haarlemmermeervoorelkaar. Wij doen het tegenovergestelde: wij faciliteren de dag met een gecertificeerde LEGO® Serious Play®-facilitator én meten de opbrengst automatisch via IctusGo.nl. Dat rapport is wat Miriam redt bij het jaarverslag en wat David overtuigt bij de directie. Geen enkele andere aanbieder in Nederland levert die combinatie.
Benieuwd hoe een social return teamdag er voor jouw team uitziet? Wij regelen de partner, de begeleiding en het rapport. Jij levert het team en de goede intentie. Laten we samen kijken naar een datum en een partner die bij jullie past. Een gesprek van een half uur is genoeg om te zien wat er mogelijk is.
Veelgestelde vragen
Wat is het verschil tussen social return en maatschappelijke impact?
Impact is het effect (mensen geholpen, buurt opgeknapt). Social return is de vertaling van dat effect naar stuurbare waarde — uren, euro’s, bereik — voor je organisatie en je jaarverslag.
Hoe presenteer ik SROI aan mijn directie?
Met één rapport. Via IctusGo.nl krijg je uren, bereik en de vertaalde waarde in één document, gekoppeld aan de relevante SDG’s. Eén pagina, direct plakbaar in je MVO- of ESG-verslag.
Hoeveel is een vrijwilligersuur in Nederland waard?
Volgens Independent Sector is een vrijwilligersuur in 2024 wereldwijd $34,79 waard. Voor Nederland hanteer je een vergelijkbare erkende waarde; bij specialistische inzet (IT, finance, advies) ligt de ROI hoger.
Wil je weten wat een dag met ons team oplevert in harde euro’s en maatschappelijke waarde? Bekijk onze bedrijfsvrijwilligerswerk-aanpak of lees hoe je bedrijfsvrijwilligerswerk organiseert.